F.A.Q
Qu'est-ce que Qualivox ?
Qualivox est une plateforme dédiée au Mystery Shopping !
Vous y retrouvez de nombreuses expériences clients dans
des domaines divers et variés : restauration, prêt-à-porter, beauté, automobile etc.
Comment contacter le support Qualivox ?
Si vous ne trouvez pas votre réponse dans notre FAQ, nous vous invitons à contacter nos équipes sur notre adresse e-mail : contact@qualivox.com.
Sous quel délai vais je recevoir ma gratification ?
Je reçois ma gratification 30 jours après validation du compte-rendu de mission directement par virement bancaire sur mon compte.
Comment valider mon inscription ?
Après avoir complété le questionnaire d’inscription, un mail de validation de votre adresse email vous ai envoyé automatiquement. Il vous suffit de cliquer sur le lien pour valider votre adresse e-mail et ainsi votre inscription.
Dois-je faire un achat lors de ma mission ?
Chaque expérience est différente. Certaines nécessitent un achat, d’autres seulement la réalisation d’un devis ou aucun achat. Si votre expérience demande un achat, pensez toujours à conserver votre ticket de caisse nécessaire au remboursement.
Quels sont les types d'expériences que propose Qualivox ?
Qualivox propose de nombreuses expériences client dans des domaines variés :
alimentation, restauration, prêt-à-porter, santé, automobile, beauté etc
Les scénarios varient en fonction du domaine de la mission et du profil du Qualishopper.
Comment devenir Qualishopper ?
Qualivox est une plateforme dédiée au Mystery Shopping !
Vous y retrouvez de nombreuses expériences clients dans
des domaines divers et variés : restauration, prêt-à-porter, beauté, automobile etc.
Je ne reçois pas le mail de finalisation de mon inscription, que faire ?
L’envoi du mail de confirmation peut prendre quelques minutes.
Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation après 30min, nous vous invitons dans un premier temps à vérifiez vos courriers indésirables. Vérifiez aussi que vous saisi la bonne adresse e-mail.
J’ai oublié mon mot de passe que dois je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez cliquer sur mot de passe oublié et saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez alors un e-mail avec un lien vous permettant de saisir votre nouveau mot de passe